Què Fem
Transformi la seva planta en un entorn d’alt rendiment. Hardman digitalitza i automatitza els fluxos de treball de càrrega i descàrrega per augmentar les capacitats operatives i la productivitat. Obtingui visibilitat completa sobre transportistes, conductors i plantes, perquè el seu equip treballi de manera més intel·ligent, segura i ràpida.
Nosaltres fem el treball dur
Concentra’t en allò extraordinari. Nosaltres ens encarreguem de gestionar de manera autònoma fins al 99% de les operacions rutinàries de càrrega i descàrrega. Coordinar agendes, controlar cues d’entrada, gestionar els fluxos de camions i conductors, notificar incidències o dades rellevants.
La nostra plataforma s’encarrega de la feina repetitiva i pesada, garantint que totes les operacions es desenvolupin sense contratemps i de forma eficient, permetent que el teu equip se centri en tasques d’alt valor i treballi amb total tranquil·litat.
Som la teva solució
Dificultat per planificar la feina diària i coordinar recursos.
Manca de regles clares en la gestió de càrregues, que provoca desordre i retards.
Baixa visibilitat en temps real, que impedeix anticipar-se a les incidències.
Llargues esperes i ús ineficient dels recursos, que redueixen la competitivitat.
Comparteixes la nostra visió que les càrregues haurien de funcionar com una parada en un pit stop de fórmula 1.
Necessites resultats immediats perquè la teva planta operi de manera més ràpida i eficient.
Quin és el seu punt crític?
Molt de temps dedicat a programar i comunicar càrregues als transportistes
Moltes hores destinades a coordinar tasques i poc temps per al que realment importa.
Friccions freqüents entre els equips de transport, logística i producció
Temps d’espera i cancel·lacions de càrregues, fins i tot quan el camió ja és a la planta.
Costos addicionals i penalitzacions.
Incertesa sobre qui arriba i què està operant.
Eficiència inconsistent dels operadors de carretons elevadors.
Ineficències estructurals i operatives.
Tingui coneixement transversal a tota l’empresa.
No es pregunti mai on es troba la seva càrrega.
Funcioni de manera fluida i eficient com un sol equip.
Construeixi fiabilitat i coherència.
Transparència
Indicadors clau de rendiment (KPIs)
Continuar oferint excel·lència quan i on més importa.
Solucions
Gestió de reserves, cita prèvia
La manca de planificació a l’accés dels agents de la cadena sol generar llargues cues, temps morts i una utilització ineficient dels recursos, tant interns com externs. Això repercuteix directament en els costos.
El nostre sistema de reserves de cita prèvia permet programar la vostra arribada de forma senzilla, assegurant una distribució òptima de la càrrega de treball.
D’aquesta manera, la teva planta redueix els temps d’espera, guanya previsibilitat a la gestió diària i garanteix que cada cita es desenvolupi de manera ordenada, sense imprevistos.
Gestió de molls
No només som capaços d’oferir reserves en funció de qualsevol restricció que la teva empresa necessiti, també som capaços de calcular i assignar automàticament el lloc on s’ha d’operar cada càrrega.
D’aquesta manera, la nostra solució assigna, supervisa i controla en temps real cada moll de la teva planta, assegurant un flux continu de camions i mercaderies.
Yard Management
El pati logístic és un espai clau que moltes vegades queda fora del control digital. La nostra eina gestiona el pati de manera automàtica, sense necessitat d’interacció humana. Els nostres sistemes donen la benvinguda als conductors, els mouen dins del pati i són capaços de supervisar l’activitat per assegurar una seguretat correcta dins la planta.
A més, el nostre totem et permetrà evitar persones caminant cap amunt i avall a la cerca de documentació, credencials, etc.
Automatització de processos
Automatitzem els teus processos operatius perquè deixis enrere les tasques manuals i repetitives que consumeixen temps i generen errors. Les nostres solucions permeten que la majoria dels fluxos de treball s’executin de manera autònoma, coordinant agendes, controlant accessos i notificant incidències sense intervenció humana.
Amb això, el teu equip pot enfocar-se en tasques de més valor estratègic mentre l’operació diària avança sense interrupcions, amb més rapidesa i precisió.
Documentació Digital
La gestió manual de documents no només consumeix temps, també suposa riscos derrors, duplicitats o incompliments normatius.
Amb la nostra solució de documentació digital, tots els processos es tornen més ràpids i segurs: des de la recepció i validació de papers fins al seu emmagatzematge i compartició. La traçabilitat completa garanteix transparència, mentre que l’accés en línia permet a qualsevol agent consultar la informació que necessiteu a l’instant.
Així, elimines el paper, acceleres l’operació i reforces el compliment normatiu de la teva empresa. Recorda: la llei de transport sostenible incorporarà l’obligatorietat de la documentació digital, prepara’t.
Integració de dades
La fragmentació de sistemes és un dels obstacles més grans en la gestió operativa. Per això, les nostres solucions integren la informació procedent de diferents fonts –ERP, TMS, WMS i plataformes externes– per consolidar-la en un únic entorn de treball.
D’aquesta manera garantim que tots els equips treballin amb la mateixa informació, actualitzada i coherent, evitant duplicitats i millorant la presa de decisions.
Hardman es converteix en la font de dades oberta i actualitzada de manera que les incerteses desapareixen.
Digitalització
Digitalitzar els teus processos significa transformar la manera com gestiones la informació i prens decisions. Amb la nostra plataforma, totes les dades de la teva operació queden centralitzades i accessibles en temps real, eliminant la dependència del paper i reduint la possibilitat de pèrdues o errors.
La digitalització no només aporta ordre i traçabilitat, sinó que a més obre la porta a noves maneres d’optimitzar l’eficiència i millorar la col·laboració entre tots els agents implicats.
Millora la comunicació
Hardman enforteix la comunicació connectant els equips amb la informació que necessiten, just quan la necessiten. Amb visibilitat compartida i actualitzacions en temps real, tots romanen alineats –ja sigui per rastrejar un camió o coordinar entre departaments– de manera que totes les operacions funcionen com una unitat cohesionada i eficient.
A més, Hardman pot incorporar telemetria dels vehicles. Ja sigui pròpia o de tercers, de manera que es poden incloure els mesuraments reals del vehicle en la presa de decisions.
Millora la confiança
Hardman resol els desafiaments lliurant resultats consistents i fiables. Prioritzem la transparència mitjançant actualitzacions en temps real i assegurant la qualitat a cada pas del procés.
Amb indicadors clau de rendiment (KPIs) integrats des de l’inici, monitoritzem l’evolució de la planta per obtenir resultats objectius.
Què està esperant?
Donis el següent pas. Explori els nostres serveis i posi’s en contacte avui mateix per a una consulta. Junts, ho farem realitat.
HARDMAN
Hardman idea, dissenya, desenvolupa, implanta i manté la seva pròpia tecnologia de manera que no depèn de tercers per aconseguir els seus objectius.
Emmagatzemem tota la informació dins de la UE i assegurem la privadesa de totes les dades que albergem.
Per qué Hardman
Volem millorar la vida de les persones que treballen als departaments de logística.
Formi part d´una solució intuïtiva i disruptiva, que té el poder de transformar la logística.
HARDMAN en números
No et quedis només amb les nostres paraules
Els nostres KPI’s parlen per ells mateixos
Tiemps d’espera
<5 Min
Puntualitat
90%
Estalvis
1:19
USEN HARDMAN
>1.200
empreses
CAMIONS GESTIONAtS
>1.25 M
milions
Productes
A cada problema una solució
Planificació
Problemes de coordinació i gestió d’agenda generen desajustos entre equips, cosa que provoca retards i manca de control en la planificació, quan no ha saltat pels aires. No hi ha una visibilitat clara, ni interna ni cap als socis externs, cosa que dificulta les operacions.
Amb HARDMAN slots orquestrem tota la informació en temps real, oferint una visió completa de l’operació. Tots els equips treballen coordinats sobre la mateixa agenda i el sistema alerta davant de canvis que puguin afectar la planificació.
La nostra solució de slots permet externalitzar gran part de la coordinació d’agenda. Que doni més flexibilitat a proveïdors i clients perquè vinguin a operar. Alhora, recuperes unes normes de gestió que fan als teus equips més eficient.
Comunicacions i visibilitat en temps real
No ens enganyem, vivim en un sector on els canvis es produeixen. El que menys importa, el camió que punxa o es queda aturat. Normalment som nosaltres mateixos que ens manca producte, no ha arribat, x necessita canviar, etc.
HARDMAN tower control és capaç de mantenir tothom informat i ajustar els missatges a les necessitats concretes de l’agent que es veu involucrat. Des que un número de contenidor ha canviat, una reserva s’ha de cancel·lar perquè el producte no estarà disponible.
Assignació de molls i slots
En una gestió directa, el camió arriba, es busca moll compatible amb la càrrega i així que queda lliure el moll i un carretiller es realitza l’operació.
Amb HARDMAN docks i HARDMAN slots aquestes tasques les fem nosaltres directament. Tenim la capacitat de calcular els molls compatibles amb una càrrega i fer l’assignació de forma automàtica. D’aquesta manera mai no t’arribarà un camió amb una tipologia per a un moll amb què no és compatible.
A més, la nostra plataforma pot gestionar de forma automàtica la reserva de llançadores, clients preferents, reservar slots fins a una hora determinada, assegurar % d’ocupació, etc.
Orquestració
I és que el dia a dia és molt complicat. Tenim una persona, normalment en garita que va gestionant els camions a mesura que arriben, gestiona allò ordinari i allò extraordinari.
Amb HARDMAN gates i HARDMAN lines el sistema gestiona de forma autònoma els fluxos de persones a les instal·lacions. És capaç de rebre’ls usant el TOTEM, gestionar les cues, prioritats de forma automàtica. Fins i tot avisar si el centre té un retard, deixant per resoldre només les excepcions.
Si a més sumes HARDMAN documentation les tasques de Garita i Expedicions es poden automatitzar completamant.
L’ingredient secret: Compromís doble
HARDMAN treballa mitjançant el paradigma del doble compromís. Quan un transportista s?acull a un slot s?estableix un compromís recíproc.
I és que a HARDMAN no diem vosté vingui entre les 10:00 i les 11:00. No, la nostra plataforma diu a les 10:00 aquí, preparat, ia les 11:00 t’has anat.
Aquest compromís que vincula transportista i carregador ens permet tenir unes regles clares del joc i un índex d’acceptació molt alt.
Encara amb papers, correus, whatsapp?
Usualment: Algunes càrregues necessiten documentació addicional. Heu de comprovar si heu rebut els números, si la factura està adjunta, etc.
Amb Hardman: Hardman assegura que una càrrega pugui entrar, li permet establir requisits i fa un seguiment automàtic si falten documents.
Exemple: “Té una reserva, però encara necessitem el número del seu certificat sanitari. Té fins a les 6 pm o cancel·larem la seva reserva.” Recupera un 10% del temps per a tasques d’alt valor.
Descripció detallada de les ordres de treball
Descriure una càrrega no sempre és senzill: cal tenir en compte la pròpia mercaderia, les adreces de lliurament, els requeriments dhoraris o el tipus d’equip necessari per operar. A això se sumen les subcontractes, les borses… i, al final, moltes vegades no sabem si qui realment executarà la càrrega disposa de tota la informació. El pitjor que pot passar és que sigui el teu client qui et truqui reclamant alguna cosa que ni tan sols coneixes.
Amb HARDMAN Works pots definir de manera clara els treballs a realitzar. Una ordre pot incloure múltiples expedicions amb diferents orígens, destins i horaris. No importa com sigui de complex: HARDMAN ho representa i comparteix la mateixa informació amb tota la cadena, fins i tot si es tracta de tercers o subcontractes successives, de les quals ja ni sabem el nom. I ho fa senzill, sense costos afegits, assegurant que el 100% de les teves operacions estiguin digitalitzades.
Lloc d’embarcament
Usualment: Els rep, els posa en espera, els flama, etc. Estalvia el 90% de les tasques del lloc d’embarcament.
Amb Hardman: La nostra aplicació digitalitza completament aquest procés. El quiosc i els nostres sistemes garanteixen que totes les dades estiguin completes abans de començar. La documentació digital s’encarrega de la resta. El conductor ni tan sols hauria de baixar del camió — excepte per obrir les portes.
Estalvia el 90% de les tasques del lloc d’embarcament.
Punt de control de seguretat.
Usualment: Control de seguretat, que en realitat és només un protocol de benvinguda.
Amb Hardman: La nostra aplicació digitalitza completament aquest procés. El quiosc i els sistemes asseguren que totes les dades estiguin completes per endavant. La documentació digital s’encarrega de la resta. El conductor ni tan sols hauria de baixar del camió — excepte per obrir les portes.
Estalvia el 98% de les tasques de seguretat relacionades amb els camions.
Tracking, missatges a clients, seguiment de càrregues
Usualment: Compta amb un departament d’atenció al client perquè de vegades rep trucades com: “On és la meva càrrega?”, “Necessito reprogramar,” etc.
Amb Hardman: Els nostres sistemes notifiquen i mantenen informats els seus clients. Poden veure l’estat de cada comanda, on es troba, documents adjunts, etc. També podeu sol·licitar canvis directament.
Millora la confiança del client.
Testimonis
Escolteu els nostres clients sobre com Hardman va transformar les seves empreses.
We have a good product but we lost control when it was loaded onto the truck, now we respond even before delivering it. We have detected a big difference in the opinion that our clients have of us.
Carol Saline –
Logistic Manager
It has been vital to improve our indicators. Curiously, we improve month by month, let’s see how far we get. What surprised us most is that the improvement was noticed in the first month of analysis.
Cristina Martinez –
Logistic Manager
It was like putting on glasses. We now have a clear and trustworthy vision of all our expeditions: past, present, and future. For we are proactively alerting you when there is a problem with a delivery.
Federico Vidal –
Sales Manager
We came from a system that clearly surpassed us. We really spend very little time on follow-up. The notification mechanism allows us to rest assured that everything is going according to plan.
Cristina Rodriguez – Logistic Manager
Explora el nostre bloc
Competir a preu és la ruina del sector
Siguem realistes: casi sempre competim a preu, pel que[…]
Contacti’ns
Comenceu avui a millorar les vostres operacions logístiques.