Saica

Transportistas

Objetivos

El objetivo del proyecto es mejorar los tiempos de espera en las instalaciones de Saica. Esto se conseguirá mediante la implantación de una solución conjunta para cargas y descargas que tiene la capacidad de analizar las operaciones y asegurar que hay recursos de carga/descarga para operar.

Conceptos básicos

  • Saica envía cargas, reconocidas a partir de las cuales se puede reservar
  • El slot representa dos compromisos, el compromiso del proveedor a estar en las instalaciones disponible para cargar y el compromiso de finalizar la operación.
  • Los recursos de carga, aunque son suficientes para todas las operaciones son finitas. Por tanto, como en un juego de sillas, las opciones de reserva se van agotando
  • Se atiende por hora de reserva, no por hora de llegada
  • Llegar antes de tiempo, lo denominamos tiempo de anticipación y no implicará ser operado antes.
  • Llegar tarde significa perder el turno. Eso significa que se operará cuando no afecte en ningún modo a las reservas posteriores que puedan existir.

Normas básicas

  • Para entrar cargar es necesario tener una reserva
  • Para entrar a las instalaciones es necesario de tener reserva, haber informado matricula y teléfono del conductor
  • Para reservar no es necesario informar matrícula ni teléfono del conductor
  • Se puede cambiar la reserva tantas veces como se necesite
  • Se puede cambiar los datos de matrícula y teléfono del conductor tantas veces como se necesite
  • Los proveedores pueden transferir las funciones de las reservas a transportistas pero la responsabilidad sigue siendo suya

¿Qué debe saber el conductor al llegar?

Cuando el conductor llegue a las instalaciones ha de saber la referencia que viene a entregar. No es la referencia tuya, la de proveedor o interna de tu sistema. Es la referencia del transporte que ha asignado Saica. En este ejemplo es el número del título 2023.05.26.450 aunque Saica durante el día sólo hace referencia a los tres últimos dígitos, en este caso 450

 

¿Cómo empezar?

Todos los proveedores recibirán un correo de invitación a la plataforma. Siguiendo ese correo se podrán dar de alta creando un vínculo con Saica.

A partir de ese momento, cada vez que este reconozca un pedido a descargar llegará al proveedor, que lo podrá operar directamente o transferirlo a un tercer transportista.

¿Cómo reservar?

Lo que genera más dudas

¿Si llego tarde pierdo la reserva?

Sí, llegar tarde implica perder la reserva y eso es lo mismo que presentarse sin reserva.

Has de entender que no queremos hacer esperar a nadie y eso sólo lo podemos hacer si somos muy exactos en nuestras operaciones. El slot nos vincula a los dos y si alguien llega tarde y empezamos la operación tarde significa que no acabaremos a nuestra hora y la persona que va detrás tendrá que esperarse.

Eso no pasará. No vamos a hacer esperar a nadie por que alguien antes ha llegado tarde a su turno.

¿Qué significa estar acreditado y preparado para entrar?

El conductor debe estar en las instalaciones, debe haber pasado por la garita a indicar que está aquí y verificar al carga/pedido que viene a operar.

Lo que trae más problemas es el número de carga y pedido, sobretodo en exworks ya que no tienen acceso a la aplicación y de ahí el problema.

Pero todo esto es muy fácil si se informa el número de teléfono en la aplicación. Cuando esto pasa el conductor recibe un SMS confirmando la hora a la que debe estar y el número que identifica su carga, de esta forma no es necesario hacerle llegar esta información, el sistema ya lo hace por ti.