HARDMAN

Qué hacemos

En Hardman transformamos plantas productivas y centros logísticos mediante la digitalización y automatización de las operaciones de carga y descarga.

Nuestra solución incrementa la productividad y la capacidad operativa de las plantas al mismo tiempo que ofrece visibilidad en tiempo real a transportistas, conductores y responsables de la cadena de suministro. De esta manera, todos los agentes trabajan coordinados, reaccionan con agilidad ante imprevistos y alcanzan un flujo operativo más inteligente, seguro y rápido.

Nosotros hacemos el trabajo duro

Concéntrate en lo extraordinario. Nosotros nos encargamos de gestionar de manera autónoma hasta el 99 % de las operaciones rutinarias de carga y descarga. Coordinando agendas, controlando colas de entrada, gestionando los flujos de camiones y conductors, notificando incidencias o datos relevantes.

Nuestra plataforma se encarga del trabajo repetitivo y pesado, garantizando que todas las operaciones se desarrollen sin contratiempos y de forma eficiente, permitiendo que tu equipo se centre en tareas de alto valor y trabaje con total tranquilidad.

Somos tu solución

Dificultad para planificar el trabajo diario y coordinar recursos.

Falta de reglas claras en la gestión de cargas, que provoca desorden y retrasos.

Baja visibilidad en tiempo real, que impide anticiparse a incidencias.

Largas esperas y uso ineficiente de los recursos, que reducen la competitividad.

Compartes nuestra visión que las cargas deberían funcionar como una parada en un pit stop de formula 1.

Necesitas resultados inmediatos para que tu planta opere de forma más rápida y eficiente.

¿Ya sabes lo que más te duele?

Tiempo invertido en agendar

Demasiadas horas dedicadas a coordinar tareas con clientes, proveedores, transportistas, almacén, transporte.

Conocimiento de las operaciones

Tener indicadores de cuantas cargas gestionamos, los tiempos de espera, tiempos de carga, número de incidencias, retrasos, etc. Poder analizar para mejorar.

Fricciones frecuentes entre los equipos de transporte, logística y producción

Problemas en la definición de los límites de cada ámbito, en los cambios que afectan a otros y no se comunican.

Incertidumbre sobre quién viene y qué operará

Te falta visibilidad e las operaciones, entender quién viene, qué viene a buscar, cuando lo viene a buscar, hay producto.

Necesitas fiabilidad y coherencia

Para trasladarla a terceros, tienes que poner una base de conocimiento suficientemente fiable para informar a terceros

Soluciones

Gestión de reservas, cita previa

La falta de planificación en el acceso de los agentes de la cadena suele generar largas colas, tiempos muertos y una utilización ineficiente de los recursos, tanto internos como externos. Esto repercute directamente en los costes.

Nuestro sistema de reservas de cita previa permite programar su llegada de forma sencilla, asegurando una distribución óptima de la carga de trabajo.

De esta manera, tu planta reduce los tiempos de espera, gana previsibilidad en la gestión diaria y garantiza que cada cita se desarrolle de forma ordenada, sin imprevistos.

Gestión de muelles

No sólo somos capaces de ofrecer reservas en función de cualquier restricción que tu empresa necesite, también somos capaces de calcular y asignar de forma automática el lugar donde se debe operar cada carga.

De esta forma forma nuestra solución asigna, supervisa y controla en tiempo real cada muelle de tu planta, asegurando un flujo continuo de camiones y mercancías.

Yard Management

El patio logístico es un espacio clave que muchas veces queda fuera del control digital. Nuestra herramienta gestiona el patio de forma automática, sin necesidad de interacción humana. Nuestros sistemas dan la bienvenida a los conductores, los mueven dentro del patio y son capaces de supervisar la actividad para asegurar una correcta seguridad dentro de la planta.

Además, nuestro totem te permitirá evitar personas caminando hacía arriba y abajo a la búsqueda de documentación, credenciales, etc.

Automatización de procesos

Automatizamos tus procesos operativos para que dejes atrás las tareas manuales y repetitivas que consumen tiempo y generan errores. Nuestras soluciones permiten que la mayoría de los flujos de trabajo se ejecuten de manera autónoma, coordinando agendas, controlando accesos y notificando incidencias sin intervención humana.

Con ello, tu equipo puede enfocarse en tareas de mayor valor estratégico mientras la operación diaria avanza sin interrupciones, con mayor rapidez y precisión.

Documentación Digital

La gestión manual de documentos no solo consume tiempo, también supone riesgos de errores, duplicidades o incumplimientos normativos.

Con nuestra solución de documentación digital, todos los procesos se vuelven más rápidos y seguros: desde la recepción y validación de papeles hasta su almacenamiento y compartición. La trazabilidad completa garantiza transparencia, mientras que el acceso en línea permite a cualquier agente consultar la información que necesita al instante.

Así, eliminas el papel, aceleras la operación y refuerzas el cumplimiento normativo de tu empresa. Recuerda: la ley de transporte sostenible incorporará la obligatoriedad de la documentación digital, prepárate.

Integración de datos

La fragmentación de sistemas es uno de los mayores obstáculos en la gestión operativa. Por eso, nuestras soluciones integran la información procedente de distintas fuentes —ERP, TMS, WMS y plataformas externas— para consolidarla en un único entorno de trabajo.

De esta forma, garantizamos que todos los equipos trabajen con la misma información, actualizada y coherente, evitando duplicidades y mejorando la toma de decisiones.

Hardman se convierte en la fuente de datos abierta y actualizada por lo que las incertidumbres desaparecen.

Digitalización

Digitalizar tus procesos significa transformar la manera en que gestionas la información y tomas decisiones. Con nuestra plataforma, todos los datos de tu operación quedan centralizados y accesibles en tiempo real, eliminando la dependencia del papel y reduciendo la posibilidad de pérdidas o errores.

La digitalización no solo aporta orden y trazabilidad, sino que además abre la puerta a nuevas formas de optimizar la eficiencia y mejorar la colaboración entre todos los agentes implicados.

Mejora la comunicación

Hardman fortalece la comunicación conectando a los equipos con la información que necesitan, justo cuando la necesitan. Con visibilidad compartida y actualizaciones en tiempo real, todos permanecen alineados — ya sea para rastrear un camión o coordinar entre departamentos — de modo que todas las operaciones funcionan como una unidad cohesionada y eficiente.

Además Hardman puede incorporar telemetría de los vehículos. Ya sea propia o de terceros, con lo que se puede incluir las mediciones reales del vehículo en la toma de decisiones.

Mejora la confianza

Hardman resuelve los desafíos entregando resultados consistentes y confiables. Priorizamos la transparencia mediante actualizaciones en tiempo real y asegurando la calidad en cada paso del proceso.

Con indicadores clave de rendimiento (KPIs) integrados desde el inicio, monitorizamos la evolución de la planta, para obtener resultados objetivos.

¿A qué esperas?

Da el siguiente paso. Juntos lo haremos realidad.

ContActA

Hardman idea, diseña, desarrolla, implanta y mantiene su propia tecnología por lo que no depende de terceros para conseguir sus objetivos.

Almacenamos toda la información dentro de la UE y aseguramos la privacidad de todos los datos que albergamos.

Por qué Hardman

Queremos mejorar la vida de las personas que trabajan en los departamentos de logística.

Forme parte de una solución intuitiva y disruptiva, que tiene el poder de transformar la logística.

HARDMAN en números

No te quedes sólo con nuestras palabras

Nuestros KPI’s hablan por sí mismos

Tiempo de espera

<5 Min

Puntualidad

90%

Ahorros

1:19

USAN HARDMAN

>1.200

empresas

CAMIONES GESTIONADOS

>1.25 M

millones

A cada problema una solución

Planificación

Usualmente: Extrae una lista del ERP con la planificación de transporte o entregas para mañana. Esta lista cambia constantemente, por lo que debe actualizarla continuamente.

Con Hardman: Hardman se integra con el ERP y siempre tiene la información actualizada sobre cambios. El sistema le alerta si algún cambio le afecta negativamente: cancelación de contenedor de última hora, transporte retrasado, etc.

Recupera un 33 % de su tiempo para tareas de alto valor.

Notificar a todos lo que deben hacer

Usualmente: Usted toma la lista, la segmenta por transportista o proveedor, y para algunos clientes que gestionan su propio transporte, confirma con ellos.

Con Hardman: Hardman entiende las tareas y quién debe realizarlas. Notifica automáticamente a las personas adecuadas qué hacer y cuándo se espera que lo hagan. Los mensajes son completos: detalles de la tarea, kilómetros, pesos, todo lo necesario, y permiten realizar reservas.

Asignación de camiones

Usualmente: Algunas tareas requieren más de un camión. Las órdenes de compra o venta pueden ser grandes y es necesario calcular cuántos camiones se necesitarán.

Con Hardman: Hardman realiza la asignación de camiones automáticamente. También permite añadir camiones, agruparlos, etc., incluso por parte de los propios clientes o proveedores — así no tiene que coordinar horarios.

Recupera un 10 % de su tiempo para tareas de alto valor.

Programación

Usualmente: Realiza llamadas o coordina con transportistas y clientes sobre los horarios de llegada. Si cambian, lo tiene en cuenta. A veces solo da franjas horarias: usted viene de 10 a 12, otro de 11 a 13, y se adapta sobre la marcha. Esto no evita picos o momentos de baja afluencia.

Con Hardman: La programación ocurre “automáticamente.” Transportistas, clientes y proveedores seleccionan el horario que mejor les conviene. No se preocupe: el sistema garantiza que no se violen sus restricciones de carga.

Cero imposibilidades.

Compromisos Dobles

Usualmente: Sus compromisos no son muy firmes — dice cosas como: “debería llegar alrededor de las 10,” o “en algún momento entre las 10 y las 12,” y continúa así.

Con Hardman: El horario está completamente definido. Podemos predecir teóricamente cuándo llegará el camión, cuánto tarda en abrir, en cargar, etc. Esto le permite ajustar la planificación y exprimir al máximo la eficiencia de sus recursos.

Puntualidad superior al 90 %.

Documentación

Usualmente: Algunas cargas necesitan documentación adicional. Tiene que comprobar si ha recibido los números, si la factura está adjunta, etc.

Con Hardman: Hardman asegura que una carga pueda entrar, le permite establecer requisitos y hace un seguimiento automático si faltan documentos.

Ejemplo: “Tiene una reserva, pero aún necesitamos el número de su certificado sanitario. Tiene hasta las 6 p.m. o cancelaremos su reserva.” Recupera un 10 % de su tiempo para tareas de alto valor.

Asignación de muelles

Usualmente: Cuando llegan los camiones, van a embarque. Debe saber para qué están allí, identificarlos, buscar un muelle, hacerlos esperar, llamarlos cuando esté listo, etc.

Con Hardman: Nuestros sistemas pueden gestionar automáticamente la asignación de muelles — en el momento de la reserva, llegada o llamada — y manejan todo el proceso de forma autónoma. Ahorra un 90 % de su tiempo para tareas de alto valor.

Ahorra un 90 % de su tiempo para tareas de alto valor.

Puesto de Embarque

Usualmente: Los recibe, los pone en espera, los llama, etc. Ahorra el 90 % de las tareas del puesto de embarque.

Con Hardman: Nuestra aplicación digitaliza completamente este proceso. El kiosco y nuestros sistemas garantizan que todos los datos estén completos antes de comenzar. La documentación digital se encarga del resto. El conductor ni siquiera tendría que bajarse del camión — salvo para abrir las puertas.

Ahorra el 90 % de las tareas del puesto de embarque.

Punto de control de seguridad.

Usualmente: Control de seguridad, que en realidad es solo un protocolo de bienvenida.

Con Hardman: Nuestra aplicación digitaliza completamente este proceso. El kiosco y los sistemas aseguran que todos los datos estén completos de antemano. La documentación digital se encarga del resto. El conductor ni siquiera tendría que bajarse del camión — salvo para abrir las puertas.

Ahorra el 98 % de las tareas de seguridad relacionadas con los camiones.

Notificaciones al cliente

Usualmente: Cuenta con un departamento de atención al cliente porque a veces recibe llamadas como: “¿Dónde está mi carga?”, “Necesito reprogramar,” etc.

Con Hardman: Nuestros sistemas notifican y mantienen informados a sus clientes. Ellos pueden ver el estado de cada pedido, dónde se encuentra, documentos adjuntos, etc. También pueden solicitar cambios directamente.

Mejora la confianza del cliente.

Testimonios

Escuche a nuestros clientes sobre cómo Hardman transformó sus empresas.

We have a good product but we lost control when it was loaded onto the truck, now we respond even before delivering it. We have detected a big difference in the opinion that our clients have of us.

Carol Saline –
Logistic Manager

It has been vital to improve our indicators. Curiously, we improve month by month, let’s see how far we get. What surprised us most is that the improvement was noticed in the first month of analysis.

Cristina Martinez –
Logistic Manager

It was like putting on glasses. We now have a clear and trustworthy vision of all our expeditions: past, present, and future. For we are proactively alerting you when there is a problem with a delivery.

Federico Vidal –
Sales Manager

We came from a system that clearly surpassed us. We really spend very little time on follow-up. The notification mechanism allows us to rest assured that everything is going according to plan.